Jakarta –
Maskapai penerbangan Citilink di Hari Pelanggan Nasional tanggal 4 September ini memberikan apresiasi kepada pelanggan di beberapa bandara di Indonesia, mulai dari rentetan promo hingga coklat Citilink berikan.
Direktur Utama Citilink, Dewa Kadek Rai, saat ditemui di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Rabu (4/9/2024), mengatakan bahwa pelaksanaan Hari Pelanggan Nasional ini telah pihaknya lakukan sejak tanggal 1 September.
Citilink memberikan apresiasi di Hari Pelanggan Nasional ini bukan hanya di Bandara Soekarno-Hatta saja, tetapi juga keberangkatan di Bandara Halim Perdanakusuma. Selain itu adapun pelaksanaan Hari Pelanggan Nasional Citilink dilakukan di beberapa kota seperti Medan, Denpasar, Surabaya, Makassar, Palembang, dan Balikpapan.
“Ini adalah hari puncak dari pelaksanaan Hari Pelanggan ini dengan kami melakukan parade tadi di area keberangkatan, selanjutnya kita memberikan gift kepada para pelanggan yang kebetulan berangkat hari ini. Tentunya kita sangat berharap dan yang paling penting adalah mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setiap Citilink atas kepercayaannya selalu terbang bersama Citilink Indonesia,” kata Dewa Rai.
Citilink juga memberikan beragam promo kepada pelanggannya khusus di hari ini, walaupun sifatnya terbatas. Dewa menyampaikan masih banyak keuntungan lainnya yang bisa didapat oleh pelanggan Citilink di Hari Pelanggan Nasional itu.
“Pertama tentunya tadi ya kita memberikan gift berupa coklat dan kenangan untuk anak-anak yang kebetulan berangkat. Berikutnya adalah kita memberikan tiket gratis free of charge kepada pelanggan, terus kita memberikan voucher hotel di beberapa daerah di Indonesia,” dia menambahkan.
Bagi Dewa perayaan Hari Pelanggan Nasional yang dilakukan oleh pihaknya di tahun ini lebih meriah dibandingkan dengan tahun lalu. Rangkaian apresiasi Citilink kepada penumpang juga diberikan di dalam pesawat penerbangan QG 716 rute Jakarta – Surabaya pada hari ini.
“Tahun sebelumnya kita juga melaksanakan apresiasi Hari Pelanggan dan tahun ini saya kira lebih besar dan lebih heboh ya. Jadi benefit-benefit ataupun apresiasi yang kita berikan kepada para pelanggan Citilink itu jauh lebih banyak untuk di tahun ini,” kata Dewa.
(fem/fem)